Retningslinjer for frakt

Fri frakt

Vi tilbyr fri frakt på alle bestillinger.

Behandlingstid

Bestillingen din behandles og sendes normalt innen 0–3 virkedager (mandag–fredag) etter at den er lagt inn.

Leveringstid

Leveringstiden er normalt 5–9 virkedager (mandag–fredag) regnet fra dagen bestillingen ble sendt. I høysesong og rundt helligdager kan leveringen av og til ta noen dager ekstra.

Sporing

Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med et sporingsnummer. Du kan følge pakken din via lenken i e-posten eller på siden Spor din ordre.

Leveringsadresse

Kontroller at leveringsadressen er riktig og fullstendig før du fullfører kjøpet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende leveranser som skyldes feil eller ufullstendig adresse. Kontakt oss så snart som mulig hvis du trenger å endre adressen.

Pakker som ikke hentes

Hvis en pakke ikke hentes og sendes tilbake til oss, tar vi kontakt med deg. En ny forsendelse kan da medføre en ekstra fraktkostnad.

Forsinket eller skadet pakke

Har pakken din ikke kommet frem innen oppgitt leveringstid, eller kom den frem skadet? Kontakt oss på contact@skadalight.shop med ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg.