Leveringspolitik

Gratis fragt

Vi tilbyder gratis fragt på alle bestillinger.

Behandlingstid

Din bestilling behandles og afsendes normalt inden for 0–3 hverdage (mandag–fredag), efter at den er afgivet.

Leveringstid

Leveringstiden er normalt 5–9 hverdage (mandag–fredag) regnet fra den dag, ordren blev afsendt. I højsæsonen og omkring helligdage kan leveringen af og til tage et par dage ekstra.

Sporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer. Du kan følge din pakke via linket i e-mailen eller på siden Spor din ordre.

Leveringsadresse

Kontrollér, at leveringsadressen er korrekt og fuldstændig, før du gennemfører købet. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende leveringer, der skyldes en forkert eller ufuldstændig adresse. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at ændre adressen.

Pakker, der ikke afhentes

Hvis en pakke ikke bliver afhentet og sendes retur til os, kontakter vi dig. En ny forsendelse kan i så fald medføre en ekstra fragtomkostning.

Forsinket eller beskadiget pakke

Er din pakke ikke kommet frem inden for den angivne leveringstid, eller kom den frem beskadiget? Kontakt os på contact@skadalight.shop med dit ordrenummer, så hjælper vi dig.