Toimituskäytäntö

Ilmainen toimitus

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille.

Käsittelyaika

Tilauksesi käsitellään ja lähetetään yleensä 0–3 arkipäivän (maanantai–perjantai) kuluessa tilauksen tekemisestä.

Toimitusaika

Toimitusaika on yleensä 5–9 arkipäivää (maanantai–perjantai) tilauksen lähetyspäivästä lukien. Sesonkiaikoina ja pyhien aikaan toimitus voi joskus kestää muutaman päivän pidempään.

Seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostin, jossa on seurantanumero. Voit seurata pakettiasi sähköpostissa olevan linkin kautta tai sivulla Seuraa tilaustasi.

Toimitusosoite

Tarkista ennen oston viimeistelyä, että toimitusosoite on oikein ja täydellinen. Emme vastaa viivästyksistä tai toimittamatta jääneistä lähetyksistä, jotka johtuvat virheellisestä tai puutteellisesta osoitteesta. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos sinun täytyy muuttaa osoitetta.

Noutamattomat paketit

Jos pakettia ei noudeta ja se palautuu meille, otamme sinuun yhteyttä. Uusi lähetys voi tällöin aiheuttaa lisätoimituskulun.

Viivästynyt tai vahingoittunut paketti

Eikö pakettisi ole saapunut ilmoitetussa toimitusajassa, tai saapuiko se vahingoittuneena? Ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@skadalight.shop ja kerro tilausnumerosi, niin autamme sinua.